1. Vertragsparteien

• Anbieterin: north2alps GmbH, Zeughausstrasse 7b 3250 Lyss, UID: CHE-458.026.415 , E-Mail: nicole.bohne93@gmail.com

• Gast: Person, die Direktbuchung über die Website durchführt.

• Mit Klick auf „Buchung abschicken“ akzeptiert der Gast diese AGB und Hausregeln.

2. Vertragsgegenstand

• Überlassung der verschiedenen Ferienunterkünfte 

3. Buchung & Zahlung

• Anzahlung: 30 % des Gesamtbetrags sind binnen 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig.

• Restzahlung: Restbetrag spätestens 30 Tage vor Anreise zu begleichen.

• Zahlungsweisen: Banküberweisung (IBAN CH...), Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder Twint.

• Verfällt die Anzahlung, gilt die Buchung als storniert (siehe Ziff. 4).

4. Stornierungsbedingungen

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung, volle Rückerstattung (abzgl. Gebühren).

• 29–14 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.

• Ab 13 Tage vor Anreise & bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags werden einbehalten.

• Bei frühzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise erfolgt keine Rückerstattung.

5. Preise & Nebenkosten

• Mietpreis: wie auf der Buchungsseite ausgewiesen.

• Nebenkostenpauschale: pauschal für Endreinigung, Energie und WLAN (je nach Unterkunft ausgewiesen).

• Kurtaxe: falls zutreffend, separat verrechnet und vor Ort entrichtet.

6. Schadenersatz

• Der Gast haftet für alle vorsätzlich oder fahrlässig verursachten Schäden.

• Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten werden dem Gast in Rechnung gestellt.

• Übersteigt der Schaden den erwarteten Aufwand, ist der Gast verpflichtet, den Mehrbetrag zu ersetzen.

7. Anreise & Abreise

• Check-in: Die genaue Uhrzeit und Modalitäten (z. B. Schlüsselsafe) sind in der Buchungsbestätigung angegeben.

• Check-out: Die genaue Uhrzeit ist in der Buchungsbestätigung festgelegt.

• Verspäteter Check-out: nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis möglich.

8. Haftung

• Gast haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

• Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

• Gast soll private Reise- oder Haftpflichtversicherung abschließen.

8. Hausregeln

• Maximale Belegung: wie in der jeweiligen Unterkunft angegeben.

• Rauchen & Offenes Feuer: in der Unterkunft nicht gestattet. Offenes Feuer (Grill, Kerzen) nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

• Haustiere: wie in den jeweiligen Unterkünften angeben ob gestattet oder nicht und nur nach Voranmeldung und gegen Aufpreis erlaubt.

• Lärm: Nachtruhe von 22:00 – 07:00 Uhr (Innengeräusche) und 20:00 – 08:00 Uhr (Außenbereich). Rücksicht auf Nachbarn!

• Sauberkeit: Unterkunft sauber hinterlassen. Grobe Verschmutzungen können mit CHF 50 Reinigungspauschale berechnet werden.

• Mülltrennung: Glas, PET, Papier und Restmüll gemäß Hinweisen vor Ort.

• Sicherheit: Türen und Fenster beim Verlassen stets abschließen.

• Verstöße gegen Hausregeln können zur fristlosen Vertragsauflösung ohne Rückerstattung führen.

10. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO/DSG nur zur Buchungsabwicklung gespeichert.

• Keine Weitergabe an Dritte außer an Behörden, wenn gesetzlich gefordert. 11. Gerichtsstand & Recht

• Schweizerisches Recht.

• Gerichtsstand: Bern (Kanton Bern), sofern nicht zwingend anders vorgeschrieben. Stand: 1. August 2025

• Bei Fragen: nicole.bohne93@gmail.com